Info:
Emme ole vastuussa mahdollisista herkistymisistä tai allergisista reaktioista jotka voivat ilmetä käsittelyn aikana tai niiden jälkeen. Asiakkaan vastuulla on kertoa etukäteen jos tiedossa on allergioita, herkkyyksiä tai muita asioita jotka voivat vaikuttaa käsittelyyn.
Jos sinulla tulee kysyttävää hinnastosta tai palveluista älä epäröi olla yhteydessä meihin.
Ammattilaisemme vastaavat mielellään mieltä askarruttaviin kysymyksiin.
Meihin saat yhteyttä sähköpostitse info@lumoshelsinki.fi , puhelimitse 0442407866 tai somen kautta @lumoshelsinki – Lumos Helsinki
Peruutusehdot:
Peruutuksen tapahduttava viimeistään 24h ennen varattua aikaa.
Saman vuorokauden aikana peruutetuista ajoista yritys laskuttaa 50% palvelun hinnasta.
Peruuttamattomista ajoista yritys laskuttaa 100% palvelun hinnasta.
Peruutukset sähköpostitse info@lumoshelsinki.fi tai soittamalla 0442407866
Myöhästymiset aukioloaikojen aikaan soittamalla suoraan liikkeeseen, emme valitettavasti pysty olemaan sähköpostin äärellä koko aikaa.
Opiskelija-alennus:
Arkisin 10-14 -10% palvelun hinnasta koodilla opiskelija10, kirjoita koodi lisätiedot-kohtaan varauksen yhteydessä ja näyttämällä opiskelija-kortin paikan päällä.
Varauksen täytyy loppua viimeistään klo 14 jotta pystyy hyödyntämään kyseisen alennuksen.
Alennus ei koske lisäpalveluita eikä hiustenpidennyksiä tai -palveluita. Ei voida yhdistää muihin mahdollisiin tarjouksiin.
Reklamaatiot:
Aina palvelu ei onnistu vaikka kuinka niin toivommekin joten reklamaatioiden takuuaika on palvelusta riippuen eri. Huomioithan että reklamaation ja korjauksen on tapahduttava kyseisen ajan sisällä. Olethan siis yhteydessä meihin välittömästi jos koet että palvelu ei ole onnistunut toiveidesi mukaisesti.
Hiukset 14 päivää.
Kynnet 7 päivää.
Ripsien kestotaivutus ja kulmien laminointi 7 päivää.